È la richiesta di variazione nella titolarità del contratto o dei dati identificativi di un punto di consegna attivo (misuratore aperto).

Se nell’immobile affittato o acquistato è già attiva la fornitura idrica (è presente il contatore) si può richiedere la voltura del contratto.

In seguito all’attivazione del contratto saranno addebitati, nella prima bolletta, i seguenti costi:

• 15,00 euro: contributo per istruttoria
• Deposito cauzionale, a titolo di garanzia dei consumi futuri – consultare la seguente pagina

VOLTURA GRATUITA – PER DECESSO DELL’INTESTARIO DEL CONTRATTO

In caso di decesso dell’intestatario, gli eredi sono obbligati a chiedere la voltura del contratto di fornitura, che verrà eseguita senza l’addebito del contributo per l’istruttoria (15,00 euro). In seguito all’attivazione del contratto saranno addebitati, nella prima bolletta, i seguenti costi:

• Deposito cauzionale, a titolo di garanzia dei consumi futuri – consultare la seguente pagina alla sezione DEPOSITO CAUZIONALE

Gli eredi restano responsabili delle somme dovute dall’intestatario deceduto.

UTENZA DOMESTICA

• Documento d’identità
• Codice fiscale
• Codice cliente da volturare
• Autolettura aggiornata del contatore (foto)
• Titolo di possesso dell’immobile (estremi contratto di affitto, atto di proprietà, altro diritto reale)
• Dati catastali dell’immobile
• Indirizzo di recapito della fattura di conguaglio
• Indirizzo e-mail
• Recapito telefonico (cellulare)
• Marca da bollo 16,00 euro

VOLTURA PER EREDI

• Documento d’identità
• Codice fiscale
• Codice cliente da volturare
• Autolettura aggiornata del contatore (foto)
• Titolo di possesso dell’immobile (estremi contratto di affitto, atto di proprietà, altro diritto reale)
• Dati catastali dell’immobile
• Indirizzo e-mail
• Recapito telefonico
• Marca da bollo 16,00 euro
• Certificato di morte del titolare del titolare del contratto

UTENZA NON DOMESTICA – Enti/aziende/condomini

• Dati fiscali dell’ente/azienda/condominio (codice fiscale/partita iva)
• Documento d’identità e codice fiscale del legale rappresentante o di chi ne ha titolo per formulare la richiesta
• Visura camerale per l’azienda/atto costituivo ente/verbale nomina amministratore 
• Codice cliente da volturare
• Autolettura aggiornata del contatore (foto)
• Titolo di possesso dell’immobile (estremi contratto di affitto, atto di proprietà, altro diritto reale)
• Dati catastali dell’immobile
• Indirizzo di recapito della fattura di conguaglio
• Indirizzo e-mail e PEC 
• Recapito telefonico (cellulare)
• Marca da bollo 16,00 euro (non prevista per enti)

• Scaricando e inviando il MODULO (MOD_03) debitamente compilato e la necessaria documentazione all’indirizzo mail contatti@altocalore.it oppure PEC contatti@pec.altocalore.it

• Scaricando e inviando il MODULO (MOD_03) debitamente compilato e la necessaria documentazione per posta ordinaria a Alto Calore Servizi SpA – C.so Europa, 41 83100 Avellino

• Presso gli sportelli al pubblico – consultare la pagina con l’indirizzo degli sportelli e gli orari di apertura