Per impedire limitazioni di flusso o il distacco della fornitura idrica con contestuale rimozione del contatore e risoluzione del contratto, occorre che l’utente procede al saldo del debito utilizzando una delle modalità di pagamento indicate nella raccomandata.

È necessario dimostrare il pagamento di una o più fatture solo nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato tramite bonifico.

Se invece ritiene che il pagamento sia stato eseguito in quanto è in possesso della ricevuta potrà chiedere una verifica.

• Per dimostrare il pagamento inviare copia della ricevuta del bonifico via mail a contatti@altocalore.it
• Per verificare il pagamento inviare copia della ricevuta via mail a verifica.pagamenti@altocalore.it
• Presso gli sportelli al pubblico – consultare la pagina con l’indirizzo degli sportelli e gli orari di apertura.